先日の日曜日に、全国のクリニックから 院長を集めたセミナーで 医院経営について学んできました。 とても素敵な勉強会で、元気を頂いて帰りました。 講師の耳鼻科院長さんの 言葉が胸に残りました。「思いは 伝わらない。 伝わるのは 言動だけ！」日本人の…